Tenha mais tempo pra advogar enquanto nossa IA trabalha pra você.

Gerencie todas as mensagens dos seus clientes em um único lugar. Atendimento Multicanal, Agendamento, ChatBot, Monitoramento de Conversas e muito mais. A plataforma mais amada do Brasil.

Todas as mensagens, em um único lugar

WhatsApp, Facebook e Instagram: centralize suas mensagens e não perca mais oportunidades.


Principais Funcionalidades

MultiAtendente

Tenha vários atendentes utilizando apenas um número ou mais de WhatsApp.

Transferência

Tenha vários atendentes utilizando apenas um número O atendente pode transferir o atendimento para outro atendente ou setor.

Etiquetas (Tags)

Crie etiquetas personalizadas para organizar ainda mais seus clientes.

Mensagens Automáticas

Configure mensagens automáticas de boas-vindas, finalização de atendimento e fora do expediente.

Respostas Rápidas

Cadastre respostas rápidas para agilizar o atendimento.

Agendamento de Mensagens

Agende o envio de mensagens para seus clientes, escolhendo a data e o horário de envio.

Confira na Prática


Nossos resultados

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Usuários Ativos

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Velocidade nas Respostas

Vários atendentes, um só número

Centralize todos os atendimentos e departamentos em um único número de WhatsApp. Com nossa plataforma, seus colaboradores podem responder e enviar mensagens de forma organizada, utilizando diversas ferramentas para agilizar, otimizar e automatizar o processo. É possível atender simultaneamente de vários computadores ou celulares, e você tem acesso em tempo real a todos os atendimentos e relatórios.

Vários atendentes, um só número

Centralize todos os atendimentos e departamentos em um único número de WhatsApp. Com nossa plataforma, seus colaboradores podem responder e enviar mensagens de forma organizada, utilizando diversas ferramentas para agilizar, otimizar e automatizar o processo. É possível atender simultaneamente de vários computadores ou celulares, e você tem acesso em tempo real a todos os atendimentos e relatórios.

Ideal para empresas de diferentes setores!

Para empresas que realizam atendimento, vendas e suporte pelo WhatsApp, o IDVZAP é a escolha ideal!

Escritórios de Advocacia

Serviços de Saúde

Marketing/Publicidade

Clínicas de Estética

Serviços contábeis

Negócios em Geral

Conheça Nossos Planos

Nossos planos são os mais completos do mercado, com todas as funções essenciais para ajudar você a vender mais e atender seus clientes de forma ainda melhor

IdvZap

BASIC


Implementação - R$ 0000 pgto único e após

R$ 297,00/Mês

  • 1 Conexão WhatsApp (R$ 150,00 Conexão Extra)
  • Até 5 usuários (R$ 30,00 por usuário Adicional)
  • Chat Interno
  • Mensagens Ilimitadas
  • Tags/Etiquetas
  • Respostas Rápidas
  • Filas de Atendimento
  • Agendamento de Mensagens
  • Transferência de Atendimento
  • CRM KanBan
  • Integrações com plataformas API
  • Bot de Atendimento

IdvZap

SDR IA


Implementação - R$ 1.000,00 pgto único e após

R$ 497,00/Mês

  • 1 Conexão WhatsApp (R$ 150,00 Conexão Extra)
  • Até 30 usuários (R$ 30,00 por usuário Adicional)
  • Chat Interno
  • Mensagens Ilimitadas
  • Tags/Etiquetas
  • Respostas Rápidas
  • Filas de Atendimento
  • Agendamento de Mensagens
  • Transferência de Atendimento
  • CRM KanBan
  • Integrações com plataformas API
  • Bot de Atendimento


  • Funções:
  • Responde em texto e em Audio
  • Qualifica leads
  • realiza follow-up automático
  • Integra com Facebook Messenger, instagram, telegram, Tiktok (custo extra)
  • Integra ADVBOX, ASAAS e outras ferramentas com API aberta


IdvZap

CLOSER IA


Implementação - R$ 1.500,00 pgto único e após

R$ 997,00/Mês

  • 2 Conexões WhatsApp (R$ 150,00 Conexão Extra)
  • Usuários Ilimitados
  • Chat Interno
  • Mensagens Ilimitadas
  • Tags/Etiquetas
  • Respostas Rápidas
  • Filas de Atendimento
  • Agendamento de Mensagens
  • Transferência de Atendimento
  • CRM KanBan
  • Integrações com plataformas API
  • Bot de Atendimento


  • Funções:
  • Todas do plano SDR IA
  • Gera contratos automaticamente (zapsign)
  • Faz Pós venda com integrações externas (ADVBOX, Astrea.

OBS:

(ler faq abaixo sobre as plataformas de contrato)

PRECISA DE UMA SOLUÇÃO ESPECÍFICA AO SEU NEGÓCIO?


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Veja o atendimento na prática

Perguntas Frequentes

É preciso deixar o celular ligado durante o uso?

Com a inovação do IDVZAP, depois de escanear o QR-Code, ELE REVE FICAR LIGADO, DE PREFERÊNCIA NO WI-FI E COM ATUALIZAÇÃO SEMANAL CONFERIDA NA APPLE STORE OU PLAY STORE.

O Idvzap exige carência ou fidelidade?

O Idvzap é uma plataforma sem carência e sem fidelidade. Isso significa que você pode parar de usar quando desejar. Para cancelar, basta solicitar até 5 dias antes da data de vencimento.

Precisa instalar algum programa no computador?

Não! Nosso sistema funciona Online, pode ser acessado de qualquer canto, através do computador ou celular.

Como funciona o consumo dos créditos da IA?
  • Quanto custam os créditos e como são utilizados?

Para que o IDVZap funcione corretamente, é necessário adicionar créditos na OpenAI, a plataforma que fornece a inteligência artificial utilizada no WhatsApp.


  • Como os créditos são cobrados?

O custo é baseado na quantidade de texto processado, medido em tokens.

O que é um token?

Um token é um pedaço de texto, podendo ser uma palavra, parte de uma palavra ou até um espaço. Exemplo:

  • "Olá, como posso te ajudar?" = Cerca de 6 tokens
  • "Preciso de um advogado para revisão de aposentadoria" = Cerca de 9 tokens

  • Quanto custa?

Usando o modelo GPT-4 Turbo:

  • 1.000 tokens de entrada custam $0.03
  • 1.000 tokens de saída custam $0.06
  • Uma conversa pode consumir entre 500 e 2.000 tokens, dependendo do tamanho das mensagens.
  1. Exemplo de custo por conversa:
  • Se uma interação consome 550 tokens (entrada + saída):
  1. Tokens de Entrada: 100 tokens * $0,03 / 1.000 = $0,003
  2. Tokens de Saída: 450 tokens * $0,06 / 1.000 = $0,027
  3. Custo total por conversa: $0,03

  • Como adicionar créditos?
  1. Criar uma conta na OpenAI: Acesse o site da OpenAI e registre-se.
  2. Adicionar créditos: No painel da OpenAI, insira créditos conforme a demanda esperada.
  3. Integração com o IDVZap: O IDVZap utilizará automaticamente esses créditos para responder no WhatsApp.
Como funciona a criação de contrato automático

A integração do nosso sistema é compatível apenas com o ZapSign ou Google Docs.

Se você usar o ZapSign, podemos gerar automaticamente seu contrato com um modelo pré-definido por você e enviar o link de assinatura para o seu cliente de forma automática. No entanto, para utilizar o ZapSign, é necessário ter um plano que inclua acesso à API.

Caso prefira não usar o ZapSign, o contrato será criado via Google Docs e armazenado no seu Google Drive.

Suporte sempre disponível

A melhor plataforma de multi atendimento pelo WhatsApp conta com uma equipe dedicada para oferecer suporte a você e seu time, garantindo o máximo aproveitamento da ferramenta e resultados incríveis. Será um prazer atendê-los!